Rückgaben & Umtausch

Bei StahlGear steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Elektronikprodukt nicht zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit allem Zubehör in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer nahegelegenen Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.